塗鴉記事。語中天堂

很多人的夢想都是環遊世界

但收入有限的人，終究是無法踏遍全世界，

不過，大家總是會有自己喜愛前往的國家排行吧!

Bonnie的排行是：加拿大(洛磯山脈)、瑞士(阿爾卑斯山脈)、德國、…(寫太多也無法實現)

睽違了14年，我們的二度蜜月旅行終於敲定在暑假展開了，真是相當的期待呀!

洛磯山脈‧露意絲湖‧班夫硫磺山纜車‧傑士伯國家公園‧哥倫比亞冰原雪車…這些讓Bonnie思思念念的地方~~~

想要大聲呼喊   "加拿大，我來了"

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1.旅行方式---自助或跟團

查詢網路資訊，發現加拿大跟團的遊記並不多，幾乎偏向自助的遊記比較多一些

從溫哥華到洛磯山脈玩，有分為公路、搭機、搭火車等方式，

到底是要辛苦的做一堆功課自助(玩的深入)還是清清鬆鬆的跟團(到此一遊)?

這個問題並不會困擾著我們，因為語文能力不夠，此趟又帶著小朋友，還是實際一點好

2.旅行社決定：

一開始查詢加拿大行程的時候，參考了理想(二段國內班機)、加加(單趟國內班機)、飛美加(單趟國內班機+景觀火車)、雄獅(來回拉車)、巨匠、東南、鳳凰、…

礙於可接受的團費現實面考量，無法一直沉浸在美夢裡

想選便宜、口碑和品質都好的旅行社，哈~好像沒有，

加拿大的團費，住平價旅館或住城堡飯店價差就差很多，更何況是選在最貴的暑假檔期出發，被貴個幾萬塊都是免不了的，

網路資訊： 

洛磯山脈團中看到的”城堡”行程，

便是洛磯山脈中著名的露易絲湖城堡酒店(Fairmont Chateau Lake Louise)及班夫溫泉酒店(Fairmont Banff Springs)。

Fairmont品牌目前在全球19個國家中建有八十幾間風格各異的酒店，

其中洛磯山脈區有三間：露易絲湖、班夫、傑士伯(Fairmont Jasper Park Lodge Hotel)。

一開始陷入住幾晚城堡的迷思(我承認我愛做夢)，但取決於團費考量，還是現實一點比較好

Bonnie的重點是想在洛磯山脈待久一點，最好是五天四夜，

但以11天的行程來看各旅行社的行程裡最多也是三天三夜，唉!

東南和鳳凰實在太空洞，要是去假加拿大(小洛磯山脈)，還不如不去，

理想和加加又太貴，根本花不起，要是5、6月出發的價還可以接受，但為了配合小朋友(攤手)

就只有飛美加和雄獅二擇一了，

因為沒有參加過飛美加的團，想到一趟旅費貴松松，也不敢冒然嘗試，

只能以比較有保障的大公司及可接受的團費做選擇，只好選擇雄獅了，

在雄獅網頁上選定玩樂369早鳥優惠行程，

出發日90天前報名繳訂，每人可享優惠8,000元

出發日60天前報名繳訂，每人可享優惠5,000元

出發日30天前報名繳訂，每人可享優惠2,000元

團名：《預購省8000》神祕仙境～洛磯金三角.精靈島遊船.冰原天空步道.雪車.雙纜車.浪漫雙堡11天

此行程豐富且較具變化性，亮點為有去精露島遊湖、有走完整貫穿 Banff 和 Jasper 的９３號冰原公路及安排天空步道的景點，

玩樂369早鳥優惠11日的行程在暑假團出發日期有7/10、8/14、8/21

眼尖的Bonnie當然是選8/14，因為有註記保證入住露易絲湖城堡面湖房，這句話多中聽呀!

因為行程方案及出發日期明確，因此和雄獅業務接洽的速度就很快，

5/13(三)白天取得公司主管同意暑假出遊請假一事，晚上便和雄獅業務聯絡，

5/14雄獅業務回覆因8/14出發團已額滿(37人)，無法再加人

因此只能以7/10及8/21做選擇，嗚~我的露易絲湖城堡面湖房….(傷心)

業務(張小姐)表示目前7/10團有8個人報名，8/21團只有2個人報名，建議我們選7/10的，

後來又建議其他加拿大洛磯山10天的行程，其他的行程雖然價格好看，但較為空洞，Bonnie一開始便不列為選擇了

因為8/21出發的日期會卡到月底，Albert月底比較忙，因此只剩7/10可選(團號：15AS710CID，團費：105,900，小朋友不佔床：101,900)，

5/14距離7/10不到出發前60天，但其表示若於5/15中午前將訂金刷卡單繳回則每人享5,000元優惠

訂單10,000元/人*4人=40,000元

原本在還沒和旅行社接洽之前，總覺得一直停留在看各旅行社行程及行程比較的階段，

看了幾個月，各家旅行社的行程動線都略為了解，

面對高價的團費，要去、不去，每回反反覆覆的問自己多少次，一件事一直掛在心上挺難受的

才「一個晚上透過一通電話」+「隔天早上的一通電話」就搞定了暑假的加拿大旅遊，有點快的難以接受，

接下來的部份，張業務便請她的助理周先生和我們做後續的聯絡

原本預計8月的行程突然變為7月，時間有點緊湊，

5/15早上Albert便將訂金刷卡單傳給雄獅了

5/16Albert到戶政辦理二個小朋友的護照

迅速的繳了訂金(心裡很痛)，這件事總算是明確了，不用再心猿意馬，不用再去想浪費錢的事，反正就是浪費錢!

看別人帶小孩出國玩好像輕而易舉，但對我們的經濟而言可是重擔呀~

原本和Albert討論是否要帶小孩去，曾經考慮過只帶一個，省下一個人的團費就省了十萬塊呀!

妍妍小五(12Y)，小瑾中班(5Y)

婆婆年紀76歲了，無法照料讀中班的小瑾，

但小瑾年紀小，與大人同價，吃的少，又沒什麼記憶，出國只是浪費錢，

曾比著天上的飛機和小瑾說：我們去坐飛機好不好，小瑾興高采烈的說好，

原以為小孩都喜歡出國，至少自己小時候是這樣，但家境的關係，還是在出社會自己賺錢後才出國，

但妍妍不喜歡出國，也不喜歡搭飛機，她說又不好玩，

不知道她的排斥感是由何而來，感覺要帶她出國是很強迫的一件事，這樣我會覺得花這筆錢花的很冤，

花大筆錢去強迫一個不想出國的人去，心裡很不是滋味呢，呵呵~

但又想到要去就全家一起去，全家一起飛~出國，不用在玩的同時又思思念念，

這趟旅遊不只是Bonnie和Albert二個人的二度蜜月，

更是第一次帶孩子出國，也是妍妍和小瑾的第一次出國，

重點是全家一起感受這趟旅行所帶給我們的一切與無價的回憶。

5/27(三)Albert早上請假拿小朋友的護照去給旅行社，他距離上次出國也已經14年了，當然也要重辦護照

後來旅行社那邊便好一陣子沒了訊息，

感覺沒簽定合約，就會有不踏實感，因為行程內容及吃住都可以胡亂修改，一點保障也沒有，

但簽了合約，因為只註明行程以網路資訊，因此還是會修改，還是一點保障也沒有

6/12Albert拿合約書及護照到旅行社繳交

我們這團人數一直沒再增加

我們家二大二小，在考量是要選擇二間二人房或一間二人房的時候停頓了，

業務表示只有露易絲城堡及帝后飯店的房間較小，是二張單人床，要擠四個人可能會不舒服，

其他的房間和床都算大，是二張雙人床，

二間二人房和一間二人房的房價差4,000元，真是太不合理了

和Albert討論後，其表示他不想去加拿大睡沙發，呵呵~要是花了十幾萬去睡沙發那實在是對不起自己呀!

網路資訊：

城堡飯店房間其實很小，只是因為飯店外觀雄偉一點及內部裝潢漂亮一點，房間的部份其實也都還好而已

出去玩住的方面不用要求一定要五星級飯店，省些錢可以多玩許多國家，

而且住那種不是很像城堡的城堡，到不如以後有機會再去歐洲看看真正的城堡不是比較好嗎?

後來刷卡繳費時我們是刷(105,900-5,000)X2+(101,900-5,000)x2，小朋友是付不佔床的錢，

其實小朋友一人多付2,000元*2人，就可以多一間二人房，住8個晚上真的挺划算的，一晚只需500元?????旅行社真是賺很大

想說能省則省，一方面同房間也好照料，不用二邊跑來跑去，

網路消息：暑假團費創新高！加拿大狂漲1萬5　日本較去年貴5千

是的，為了讓小朋友能夠一起出遊，只能選擇在暑假被貴，真是十分心痛呀!

後來幾乎每二~三天便上一次雄獅網站注意一下15AS710CID動態，

隔了好一陣子沒和旅行社的人聯繫，

直到6/23旅行社周助理Line詢問有無特殊餐食，才又有了聯絡，我們告知無特殊餐食，

但在機上時又幫我準備了不吃牛餐，到底是哪邊出了問題呀!

6/23此團團位為22+可賣2

6/24此團團位為24+可賣0，出現”候補”字樣

6/24突然瞄到行程(2015/06/23 15:59更新)

6/24請Albert列印一份回來核對，發現第四天到第六天的行程被改了…

6/24Line給周x威助理：

想問一下,

原本行程排第四天住露易絲湖城堡飯店,第五天玩露易絲湖及班夫,晚上住班夫鎮上是較順的行程

今天發現行程修改為第四天住露易絲湖inn,如下表

也許是第四天訂不到露易絲湖城堡飯店所造成,但感覺權利……

7/8周x威助理Line：班夫鎮跟露易絲湖車程約20~30分鐘，所以不影響在露易絲湖的時間

雖然質疑，但畢竟旅行社是經過確認的，就暫且相信吧!

後來當天領隊表示單趟車程40~50分鐘，實際也是如此，真是無言

先前一開始接洽時，有問到行前說明的部份，特別告知因為此次帶小朋友，希望訊息給的詳盡一點，擔心小朋友冷到、熱到...天下父母心呀!

該業務回應因為我是舊客戶，到時候會過來公司找我說明，我還特別謝謝他呢

接近6月底的時候主動聯繫雄獅業務詢問關於行前說明會的事：希望出發前的最後一個六日前可以來作說明，

業務卻表示會將行程資料寄出

6/30收到雄獅的行程資料，

7/3(五) me Line周x威助理：已經星期五了，你還沒和我聯絡，明後天是最後一個假日，要如何準備呢?

7/3(五)晚上 周x威助理透過電話行前說明，唉!有勝於無

其表示只有冰原那天需穿厚外套，其他天都穿短袖及帶一件薄外套即可

穿衣訊息給錯，行程第三天進入洛磯山脈後就變冷了

ps.走行程時，因為瑪琳湖、精靈島那邊森林大火，無法前往，

行程表上寫著瑪琳湖遊船遇不可抗力因素不開，退費46加幣，

領隊表示小朋友只退半價，當時問領隊為何小朋友收大人價，退費只退半價，

其表示要我回去問業務，又補充一句，但現在已經在走行程了，人家應該不會理你了

聽起來真是令人感到無言與憤怒

原本選擇認識的業務，希望能替我們爭取好一點的權益及提供好的資訊與服務，

結果價格沒比較便宜，服務也沒比別人好，真是令人失望呀!